Une famille britannique modeste, dans un modeste pavillon. Le père, Andy, chef cuisinier, se morfond dans un restaurant d'entreprise. Il aspire à devenir son propre patron et se laisse parfois aller à boire plus que de raison, au pub, avec les copains. Wendy, sa femme, d'un optimisme apparemment inaltérable, se démène pour arrondir les revenus du ménage. Prof de danse, vendeuse, tout est bon à prendre, tout est prétexte à rire. Y compris ses propres filles, des jumelles aussi différentes que possible. Natalie, ouverte, carrée, est plombier. Nicola, anorexique échevelée et grossière, est en pleine période de contestation. Mais les déboires s'accumulent. Andy rachète - cher - une caravane snack-bar délabrée. Qu'importe, il va la retaper et faire fortune, les soirs de matches. Wendy rit, mais jaune. Pour sa part, elle vient en aide, comme serveuse, à un ami, Aubrey, qui inaugure un restaurant. La soirée d'ouverture est un fiasco. Nicola déprime, son petit ami la quitte, Natalie s'inquiète pour sa soeur. Le conflit éclate entre Nicola et Wendy, qui ne rit plus du tout. La série noire se poursuit : Andy se casse une jambe. L'événement est cependant l'amorce d'une réconciliation familiale entre parents et enfants, mais également entre les jumelles.