Depuis quelques semaines, Claudia, psychanalyste, compte Tancredi parmi ses patients. Au cours d'une séance, celui-ci se remémore un événement sanglant dont il fut témoin alors qu'il était envoyé spécial en Bosnie : la mort de civils provoquée par l'explosion d'une bombe. La précision des détails perturbe profondément Claudia. Tancredi décrit avec une exactitude déconcertante les détails d'un attentat survenu Piazza della Loggia, au cours duquel Claudia a perdu sa s.ur. Elle découvre un peu plus tard qu'il est membre de "Zone d'ombre", une organisation secrète responsable de ce massacre.