Samia, jeune CPE originaire de l'Ardèche, a été nommée dans un collège de Seine-Saint-Denis. ì l'occasion de la réunion de rentrée, elle prend le pouls d'un établissement réputé difficile, puis fait la connaissance de son équipe d'assistants d'éducation - Dylan et Moussa notamment. Progressivement, elle trouve ses marques avec l'équipe pédagogique : Messaoud, prof de maths, qui témoigne d'un aplomb sans faille, Redouane, prof d'EPS aux méthodes peu orthodoxes, et M. Bouchard, prof d'histoire qui semble au bord de la rupture et entretient des relations conflictuelles avec Yanis, élève à problèmes pour lequel Samia se prend d'affection. Le père de ce dernier est en prison... tout comme le compagnon de Samia, tombé pour un trafic, et dont l'incarcération en région parisienne a poussé la jeune femme à y demander sa nomination. ì l'occasion d'une visite, Samia apprend que son compagnon lui a menti : il est impliqué dans plusieurs trafics et risque une lourde peine. Furieuse, elle coupe court à la visite. Couvert par Dylan, qui lui en passait commande, un élève dealait du shit au collège : Samia pousse Dylan à démissionner. Un jour, le meilleur ami de Yanis décède, victime d'un accident de scooter. Bouleversé, Yanis, le lendemain, insulte violemment M. Bouchard. Au conseil de discipline, M. Bouchard demande l'exclusion de Yanis, quand Samia et quelques autres lui trouvent des circonstances atténuantes... Septembre. Samia entame sa deuxième rentrée au collège, où Yanis est désormais en classe de SEGPA.