Winnipeg, au Canada, en hiver. Tout le monde parle persan. Dans un cours de français, un professeur s’énerve lorsqu’un élève, Omid, ayant perdu ses lunettes, ne parvient pas à lire une phrase au tableau. Une camarade, Negin, en essayant de retrouver les lunettes d’Omid, tombe sur un billet bloqué sous la glace. Un inconnu lui conseille d’aller chercher une hache. Aidée par sa grande sœur, Nazgol, elle y va, mais sans succès. Quelques heures auparavant, Matthew, un quadragénaire, quitte Montréal pour Winnipeg, afin de retrouver sa mère. En téléphonant au domicile de celle-ci, il tombe sur Massoud qui lui fixe un rendez-vous dans un bar. En attendant, Matthew se rend chez sa mère mais y trouve une autre famille. En allant chez un fleuriste, il tombe sur Nazgol et Negin, avant qu’elles ne découvrent le billet. Nazgol lui donne une fleur qu’il dépose sur la tombe de son père, Laird Forbes Rankin. De son côté, Negin essaie sans succès de se faire prêter une hache, mais le billet a déjà disparu. Sa sœur Nazgol tombe sur la dinde qui avait embarqué les lunettes d’Omid et les récupère. Matthew, dans le bar, rencontre enfin Massoud qui lui explique que la mère de Matthew perd la mémoire et le prend pour son fils. Lui et sa femme l’ont recueillie. Negin et Nazgol découvrent que l’inconnu qui leur a volé le billet n’est autre que Massoud, le père d’Omid. Matthew, troublé, après avoir revu sa mère, se transforme en Massoud. Ce dernier jette alors le billet sous la glace de l’hiver.