Eleanor et Bessie vivent ensemble en Floride depuis la mort de leurs époux respectifs. Bessie décède subitement. Eleanor décide d’aller vivre chez sa fille, Lisa, à Manhattan. Lisa inscrit Eleanor à un groupe de chant au centre communal juif de leur quartier. Eleanor est rebutée par cette activité. Alors qu’elle s’apprête à partir du centre, une femme la prend pour une nouvelle arrivante dans son groupe de soutien, composé de survivants de la Shoah. Le groupe presse Eleanor de prendre la parole. Celle-ci n’avoue pas qu’elle n’a jamais quitté les États-Unis. Elle s’approprie l’histoire de son amie Bessie, d’origine polonaise et qui a vu sa famille mourir dans les camps d’extermination. Après la réunion, Eleanor est accostée par Nina, étudiante en journalisme qui veut écrire un sujet à propos de son récit. Après plusieurs refus, Eleanor accepte. Eleanor et Nina se revoient régulièrement. Nina se confie à Eleanor sur le décès récent de sa mère. Puis lui présente son père, Roger, célèbre journaliste de télévision. Intéressé par le sujet de sa fille, Roger veut produire une émission sur Eleanor. Eleanor tient à faire sa bat-mitsvah, car cela ne se faisait pas dans les années 1950. Lors de la cérémonie, Lisa arrive et révèle à l’assemblée le mensonge d’Eleanor. Roger consacre une émission à Eleanor, dans laquelle il évoque son deuil, réconciliant tout le monde par sa sincérité. Nina va rendre visite à Eleanor dans la maison médicalisée où elle réside désormais. Elles redeviennent amies.