Jacob, psychanalyste qui exerce son métier dans un cabinet collectif, assiste du train à une ratonnade néonazie ; Sören, l'un des héros du commando, se réfugie dans son compartiment. Jacob le soigne et lui propose de prolonger les soins. Sôren s'y rend, mais bien vite c'est chez lui que Jacob le reçoit, malgré les réticences de ses collègues. Les séances opposent deux hommes que tout sépare : Jacob est juif et a perdu la plupart de sa famille à Auschwitz ; il est marié, père de famille et aime sa vie. Sören est fait de haine et de peur ; il a déjà tenté de se suicider et ses convictions négationnistes et racistes sont solides. Le silence de ses parents et les rituels des réunions de son groupe organisent sa vie. Difficile pour les deux, le combat entre Jacob et Sören reste inachevé : Sören viendra-t-il au prochain rendez-vous ?