L'inspecteur Nick Cafmeyer est appelé pour une prise d'otage qui aboutit à la disparition d'un enfant dont les parents, les Simons, choqués, sont hospitalisés. La police inspecte la forêt alentour et interroge les voisins, parmi lesquels une famille, les Vankerkhove, installée dans un quartier récent et proche du parc où s'est évaporé l'enfant. Nick est hanté par la disparition, alors qu'il était petit, de son frère cadet, Bjorn. Il rouvre les dossiers de l'époque et interroge le suspect d'alors, son voisin, Ivan Plettinckx, qui le nargue. L'enfant est retrouvé mort, portant des traces de morsures, dans les bois proches de la maison. Des enfants orientent l'inspecteur vers un mystérieux "troll" informatique. Ivan se suicide, laissant des indices sur la disparition de Bjorn. Nick inspecte la maison de son voisin et trouve des vidéos pédophiles, lesquelles l'amènent à une femme, Nancy, soupçonnée, à l'époque de l'enlèvement de Bjorn, d'être liée à un réseau pédophile. Il l'interroge, ignorant qu'elle cache Bjorn, prisonnier depuis l'enfance et devenu psychologiquement instable. Une victime du pédophile, séquestré lui aussi avec femme et enfant, explique que le criminel, impuissant, l'a obligé à violer son propre fils. Alors que le criminel a pris en otage les Vankerkhove, séquestrant la mère loin du fils et du père, Nick continue les interrogatoires qui le conduisent vers un suspect, Roland Claeren. Il arrive à temps pour le surprendre et sauver la famille. Nancy est incarcérée.