Le Client a des choses à vous dire
Film
Description
Résumé
Une esthéticienne et un loueur de voitures, conseillés par leurs clients respectifs, se mettent en situation de vente.
Avant de présenter son produit, le vendeur s'informe auprès du client, l'observe, le fait parler puis l'écoute ; le client révèle ses intérêts et le vendeur découvre ses réticences. Ainsi, ce dernier peut argumenter et conclure la vente.
Avant de présenter son produit, le vendeur s'informe auprès du client, l'observe, le fait parler puis l'écoute ; le client révèle ses intérêts et le vendeur découvre ses réticences. Ainsi, ce dernier peut argumenter et conclure la vente.
Mots clés : Commerce, Client, Vente, Commerçant
Genre : Fiction
Genre(s) précis : Film pédagogique, Film institutionnel
Laboratoire :
- Telcipro (Asnières)
Générique
Informations techniques
Métrage : Court
Couleur/NB : Couleur
Sonore/muet : Sonore
Consultation
Lieux de consultation du film et conditions d'accès :
- CNC (Bois d'Arcy) - Sur rendez-vous