L'Envers du catalogue

Film

Jacques-Alain Raynaud

Année de production :  1977

Pays de production : France

Identité

Autres titres :

  • Ils sont 6000 pour 6 millions (France)
  • Ils sont six mille pour six millions (France)

Type d'oeuvre : Cinéma

Année de sortie dans le pays d'origine : 1978

Langue : Dialogue : Français - Commentaire : Français

Société(s) de production :

Description

Résumé

Grâce à une importante logistique, l'entreprise roubaisienne La Redoute se tient à la pointe de la vente par correspondance. L'émergence des techniques informatiques, permettant par exemple la prise de commandes automatisée par téléphone ou la lecture optique des articles, contribue à l'amélioration du service rendu au consommateur. Pour autant, l'entreprise veille à ne déshumaniser ni la relation au client, ni les conditions de travail des employés. Un tour d'horizon des différents services, de la salle des ordinateurs au laboratoire chargé des tests de qualité, en passant par les magasins et le standard téléphonique, sans oublier la confection du catalogue servant de vitrine à la marque, témoigne d'une stratégie commerciale sans cesse tournée vers l'avenir.

Mots clés : Commerce, Progrès, Entreprise, Client, Vente

Genre : Non fiction

Genre(s) précis : Film institutionnel, Film d'entreprise

Lieu(x) de tournage : Roubaix

Générique

Réalisation :

Équipe technique :

Production - Distribution :

Informations techniques

Métrage : Court

Durée d'origine : 30

Métrage d'origine : 334

Couleur/NB : Couleur

Sonore/muet : Sonore

Format d'origine : 16 mm

Consultation

Lieux de consultation du film et conditions d'accès :

  • CNC (Bois d'Arcy) - Sur rendez-vous