Dujardin, chef d'entreprise, veut améliorer le rendement de son entreprise. Mais à la suite d'un incident, il comprend qu'il ne connaît pas le fonctionnement de son usine. Ses ouvriers se plaignent du mauvais agencement des machines. Sur les conseils d'un collègue, il décide de geler la modernisation et d'utiliser les préconisations d'une agence en conseil d'entreprise pour lancer un audit. Les syndicalistes sont sceptiques. Un comité de pilotage est instauré et tous les procédures de travail sont réétudiées. Des défauts sont relevés. Un cahier d'objectif est établi. L'ensemble de l'équipe part dans une usine en Autriche pour évaluer la nouvelle strucure de travail proposé par la direction.