La nuit, dans sa chambre, Tim (8 ans) a peur d'une créature cachée dans le placard. La porte s'ouvre : il hurle ! Alors que son père vient le rassurer, il est happé par la créature. Sa mère raconte à Tim que son père les a quittés. Quinze ans plus tard, Tim a toujours peur des placards, des portes fermées. Un message lui apprend que sa mère est morte. Il retourne alors dans sa maison d'enfance. Là, il se revoit en train de monter les escaliers lorsqu'il avait 8 ans. Puis, il découvre une petite fille, Franny, qu'il a vue aux obsèques : elle lui demande si le Boogeyman a emmené son père. Plus tard, il trouve une série de photos d'enfants disparus. Ces enfants lui apparaissent, essaient de l'attraper, puis disparaissent. Tim est rejoint par Jessica, sa fiancée. Ils prennent la fuite et s'arrêtent dans un motel. Sans comprendre, Tim se retrouve dans un placard, chez lui. Il retourne au motel : Jessica a disparu, et il y a des traces de sang sur la baignoire... De retour chez lui, il rencontre Franny, qui le conduit jusqu'à sa maison. En voyant sa photo, Tim réalise que Franny a disparu depuis longtemps. Elle lui conseille de rentrer chez lui, là où tout a commencé. Il rentre donc et ferme à double tour toutes les portes et les fenêtres. Mais bientôt, les portes sautent et une présence se manifeste. Tim entre dans un placard, et se retrouve au motel. Il voit Jessica se faire enlever par le Boogeyman. De retour chez lui, Tim affronte enfin le Boogeyman, et réussit à le faire fuir.