La violoniste Sydney Wells se rend à l'hôpital, pour y subir une greffe de la cornée qui doit lui redonner la vue, qu'elle a perdue à l'âge de 5 ans. L'opération est un succès, et Sydney commence à découvrir son environnement. Le soir même, elle aperçoit une ombre étrange s'approcher de sa voisine de lit. Le lendemain, elle apprend que celle-ci est morte. Le Dr. Paul Faulkner, qui est chargé d'aider Sydney dans l'apprentissage de sa vue, se montre impuissant à expliquer ses visions. En effet, la jeune femme voit régulièrement des événements horribles se dérouler sous ses yeux. Traumatisée, elle décide de se terrer dans son appartement. Paul lui rend visite et essaie de la convaincre de reprendre pied. Sydney découvre alors une photo d'elle, et réalise avec horreur que son reflet dans le miroir n'est pas le sien. Elle en conclut que c'est celui de la donneuse. Avec l'aide de Paul, elle trouve une piste et part au Mexique, où elle apprend que cette donneuse était, bien malgré elle, en contact avec le royaume des morts. Elle s'était suicidée par lassitude et impuissance devant les horreurs qu'elle voyait. Sur le chemin du retour, Sydney pressent soudain un accident susceptible de tuer des dizaines de personnes. Grâce à sa vision, elle réussit à les sauver, mais elle perd la vue. De nouveau aveugle mais apaisée, elle reprend sa carrière de violoniste.