Jeunes, beaux et aisés, Claire et Michael Bartel forment le parfait couple américain. De surcroît, et ce n'est pas pour gâter les choses, ils habitent une merveilleuse maison qui protège leur bonheur familial (ils ont deux enfants) du reste du monde. Pourtant Claire et Michael Bartel ne devraient pas avoir droit à ce bonheur car indirectement Claire est responsable du suicide d'un gynécologue et de la mort d'un bébé. Cela fait beaucoup pour une seule et même personne et cela mérite punition. C'est en tout cas ce que pense Peyton, la femme du médecin qui a mis fin à ses jours et la maman du bébé qui devait naître. Accusant le gynécologue de l'avoir touchée avec un peu trop d'insistance lors d'une consultation, Claire met la machine judiciaire en marche. L'homme ne supporte pas d'être montré du doigt et préfère disparaître. Effondrée de chagrin, Peyton fait une fausse couche. Abandonnée, elle décide de se venger de celle qui a fait son malheur et s'introduit chez le couple Bartel en se faisant passer pour une nurse. La nounou, douce et prévenante aux yeux de toute la famille, apparaît finalement comme un personnage maléfique dès qu'elle est seule. Peyton est déterminée, le piège se referme petit à petit autour de la maison Bartel.