Félicie travaille dans un salon de coiffure à Belleville, avec Maxence, son amant. Elle vit avec son ami, Loïc, mais va souvent dormir chez sa mère à qui elle a confié la petite fille qu'elle a eue, cinq ans auparavant, de Charles, le grand amour qu'elle ne peut oublier. A la suite d'un lapsus stupide, elle a définitivement perdu sa trace, mais rêve toujours de le rencontrer au détour d'une rue. Maxence hérite d'un salon de coiffure à Nevers et propose à Félicie de le suivre. Après une première visite enthousiasmante, elle accepte et quitte Loïc qu'elle trouvait trop "intello". Mais Félicie ne peut vivre avec Maxence qu'elle ne pourra jamais aimer "à la folie", puisque, dit-elle, elle n'aimera qu'un seul homme dans sa vie: Charles. Dans une église, elle "voit" ce qu'elle doit faire. Elle rentre à Paris et habite quelques jours chez Loïc, devenu son ami malgré lui. Un après-midi, dans un bus, elle retrouve Charles par hasard. Ils promettent de ne plus se quitter.