Solweig, 20 ans, abandonne ses études de lettres pour s'occuper de son petit frère, à la suite de l'accident qui a plongé son père dans le coma. Travaillant comme caissière dans une grande surface, elle embauche tôt, finit tard et se fait malmener par Fred, un chef sadique et libidineux. Les clients sont, au mieux, indifférents. Ses collègues, Leïla et Sandy, sont drôles, solidaires et toniques. Solweig tient anonymement un blog où elle règle avec humour leur compte aux grands de la distribution. Le blog encourage un mouvement de protestation des caissières. Tous, en particulier les médias, aimeraient savoir qui se cache derrière. Ferry, grand patron de presse, veut le scoop. Il met sur le coup Marie, une journaliste qui se fait engager dans l'hypermarché de Solweig. Solweig donne des cours du soir à un adolescent et rencontre son frère, Charles, jeune comédien qui tombe sous son charme. Il lui laisse son téléphone, mais l'humidité efface le numéro. En partant, elle oublie son pass. Charles se rend à l'hypermarché mais la rate de peu. Marie sympathise avec Solweig et découvre qu'elle est l'auteur du blog. Leïla se fait virer après avoir défendu Solweig contre leur chef. Charles retrouve Solweig et la séduit. Marie rend son article, agrémenté d'une photo de Solweig. Scandale. ì Noël, tous se retrouvent chez Leïla. Solweig pardonne à Marie de l'avoir démasquée. Quelques mois plus tard, elle tire un livre de son blog...