Giovanni, psychanalyste dans l'agréable cité d'Ancône, sa femme Paola, éditrice d'art et leurs deux enfants adolescents, Irene et Andrea, mènent une vie aisée et harmonieuse, entre activités culturelles et sportives. Giovanni aime la course à pied, contre-poids à l'écoute attentive de ses patients, la lecture et la musique. Son fils est accusé d'avoir dérobé au lycée un précieux fossile. Giovanni s'en veut de n'être pas totalement convaincu de son innocence. Un dimanche, appelé d'urgence auprès d'un de ses patients, il diffère le jogging qu'il vient de proposer à Andrea. A son retour, le drame l'attend : Andrea est mort au cours d'une plongée sous-marine avec des amis. L'atroce premier choc partagé, chacun essaie de faire face comme il peut au cauchemar. Paola laisse son chagrin l'envahir puis contacte Ariana, amour d'été d'Andrea révélé par une lettre, comme pour prolonger la présence de son fils. Irene se réfugie près de ses amis et dans son club de basket. Parfois sa peine éclate en colère. Se sentant coupable et impuissant, Giovanni rembobine sans cesse le fil du destin et renonce à son métier. Tensions et reproches ajoutent la solitude à la douleur. La visite d'Ariana, que la famille accompagne à la frontière française avec son nouvel ami, permettra une reprise du dialogue et l'espoir d'une possible vie après l'irrémédiable perte.